据法新社报道,一位82岁的德国老太太的养老金突然被停发,她打电话到联邦矿业健康保险基金询问。没想到工作人员告诉她:“据我们了解,你已经去世了。想领钱就必须提供一张“生存证明。”
尽管老太太困惑不已,但她还是在市政厅开了一张书面证明。事后才知道,是保险基金的工作人员把她同另一位去世的客户弄混了。